Comment ED outille le community management en agence
Un seul outil pour produire, faire valider et publier sur tous vos comptes, qu’il s’agisse de clients d’agence ou des établissements d’une même enseigne. Sans mélanger les comptes, sans ressaisir les accès.
Un tableur pour les plannings, des accès partagés bricolés, des allers-retours par mail pour valider. À cinq clients, vous passez plus de temps à organiser qu’à produire.
Chaque client a son espace dans ED. Les contenus se produisent, se valident et se publient au même endroit. Le community management en agence redevient gérable, même en grandissant.
Un community management en agence sans mélanger les comptes
Le risque, en agence, c’est de publier le bon contenu sur le mauvais compte. ED cloisonne chaque client : son profil de voix, ses réseaux connectés, son calendrier. Le community management en agence reste organisé, quel que soit le nombre de clients.
Agences comme réseaux multi-établissements
Même logique pour une agence et pour une enseigne à plusieurs points de vente. Une agence pilote ses clients, une enseigne pilote ses établissements : dans les deux cas, chaque compte a son espace, ses rôles et sa validation. Le community management en agence ou en réseau devient un process, pas une jonglerie.
Questions fréquentes
Est-ce pour les agences ou les enseignes multi-établissements ?
Les deux. Que vous soyez une agence qui gère des clients ou une enseigne avec plusieurs points de vente, ED réunit tous vos comptes dans un même espace, chacun isolé. Vous passez de l’un à l’autre sans ressaisir quoi que ce soit.
Le client peut-il valider lui-même ?
Oui. Vous activez la validation client : il approuve ou demande une modification avant publication. Vous pouvez aussi garder l’approbation côté agence.
Chaque compte a-t-il sa propre voix de marque ?
Oui. Chaque espace, client ou établissement, a son profil de voix, ses réseaux et son calendrier. Aucun risque de confondre le ton d’un compte avec celui d’un autre.
Y a-t-il des rôles différents ?
Oui. Vous distribuez les accès : administrateur d’agence, rédacteur, client. Chacun ne voit que ce qui le concerne.
Vous gérez plusieurs clients ou établissements ?
La beta privée est gratuite et sans engagement. Centralisez le community management de tous vos comptes dans ED.