Mode agence

ED · Agences & multi-établissements

Le community management en agence et multi-établissements, centralisé

Agence qui gère des clients, ou enseigne à plusieurs points de vente : pilotez tous vos comptes depuis un seul espace. Chaque client ou établissement garde sa voix, ses réseaux et son calendrier. Vous gardez le dernier mot.

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Bientôt disponible au grand public. La beta privée est gratuite.

Comment ED outille le community management en agence

Un seul outil pour produire, faire valider et publier sur tous vos comptes, qu’il s’agisse de clients d’agence ou des établissements d’une même enseigne. Sans mélanger les comptes, sans ressaisir les données.

Aujourd’hui

Un tableur pour les plannings, des accès partagés bricolés, des allers-retours par mail pour valider. À cinq clients, vous passez plus de temps à organiser qu’à produire.

Avec ED

Chaque client a son espace. Les contenus se produisent, se valident et se publient au même endroit. Le community management en agence redevient gérable, même en grandissant.

Un community management en agence sans mélanger les comptes

Le risque, en agence, c’est de publier le bon contenu sur le mauvais compte. ED cloisonne chaque client : son profil de voix, ses réseaux connectés, son calendrier. Rien ne se mélange.

Agences comme réseaux multi-établissements

Même logique pour une agence et pour une enseigne à plusieurs points de vente. Une agence pilote ses clients, une enseigne pilote ses établissements : dans les deux cas, chaque compte a son espace, ses accès et ses données, isolés.

Questions fréquentes

Est-ce pour les agences ou les enseignes multi-établissements ?

Les deux. Que vous soyez une agence qui gère des clients ou une enseigne avec plusieurs points de vente, ED réunit tous vos comptes dans un même espace, chacun isolé. Vous passez de l’un à l’autre sans confusion.

Le client peut-il valider lui-même ?

Oui. Vous activez la validation client : il approuve ou demande une modification avant publication. Vous pouvez aussi garder l’approbation côté agence.

Chaque compte a-t-il sa propre voix de marque ?

Oui. Chaque espace, client ou établissement, a son profil de voix, ses réseaux et son calendrier. Aucun risque de confondre le ton d’un compte avec celui d’un autre.

Y a-t-il des rôles différents ?

Oui. Vous distribuez les accès : administrateur d’agence, rédacteur, client. Chacun ne voit que ce qui le concerne.

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